Question:
mon ordi à planté, où le faire réparer?
baboox
2008-08-28 00:09:43 UTC
Bonjour!

J'ai acheté un ordi portbale il y a un an et demi à la fnac, il n'est plus sous garantie, donc je ne sais pas trop où le faire réparer sans ma faire arnaquer!!!

Je suis étudiante et j'ai vraiment besoin de mon ordi!!

et à titre d'info, çà peut couter combien une réparation de pc portable?
mon problème c'est qu'il s'allume, mais l'écran reste noir, ou quand l'écran se met, toute action est très lente (fermture d'une fenetre, ou les mouvements de la souris), et il finit inmanquablement par planter, et l'écran se remet tout noir.

Pour me faire une idée, savoir si çà vaut le coup de le faire réparer ou en acheter un autre (on en trouve des corrects à 300/500 euros de nos jours)

Mais je préfererais faire réparer mon pc actuel qui est d'assez haute gamme.

merci de votre aide!!
Sept réponses:
Fragoma
2008-08-28 00:17:19 UTC
Avant de la faire réparer essaye ça:

Au démarrage, si tu peux ouvrir Windows,

Démarrer>Programmes>Accessoires>Outils Système>Restauration système.

Choisi une date de restauration avant que ton ordi plante et clique OK.



SI tu ne peux démarrer Windows normalement, eteint ton ordi en appuyant longuement sur la touche "On-Off", au prochain démarrage, choisis l'option "démarrer windows en "Safe Mode" (je ne connais pas le terme français, peut-être mode sécurisé?) et fait comme décris ci dessus.

Il y a de grande chances que le problème se résolve de cette manière.

Bonne chance
anonymous
2008-08-28 08:07:07 UTC
Tu dis que ton PC "s'allume": est- ce que le voyant du disque dur s'allume, entends - tu le bruit du DD ?

Est- ce tu entends un ou plusieurs bips au démarrage?

Est- ce que ton écran est noir tout le temps ou est- ce qu'il devient noir au chargement de windows?



Tu dis que parfois ton écran fonctionne, que windows a été chargé, mais qu'il fonctionne très lentement puis qu'il plante et l'écran redevient noir: ça pourrait être dû à un virus.



Est- ce que tu as des messages d'erreur?

As- tu essayé de démarrer en mode sans échec? (taper F8 au démarrage de l'ordi).

Si l'ordi fonctionne en mode sans échec, fais une analyse anti- virus puis essaie une restauration système à une date antérieure.

Est- que tu as mis récemment à jour ton pilote de carte graphique?



Par ailleurs, tu as sûrement des CD de restauration: tu peux les utiliser pour voir ce que ça donne.



************************

Il faut compter le nombre de bips et dire s'ils sont longs, courts, Quel est le bios (award, ami, phoenix)?

En fonction du nombre et du type (courts ou longs, ou mélange des 2) de bips, on peut avoir une idée de l'origine de la panne.
anonymous
2008-08-28 10:51:29 UTC
salut, allumée ton ordi, et presse le bouton F8 1à2 minutes, répète cette solution plusieurs fois, et peut être ça devrait marcher, si non F10 pour la réinstallationn système.
OUFTI !
2008-08-28 07:24:14 UTC
Essaie de trouver - ça existe! - un pote qui peut regarder ce que ton pc a comme problème et ça ne te coûtera pas grand-chose. Tandis que si tu vas chez un pro, il va te trouver les pannes les plus coûteuses. C'est son avantage. Ou alors si tu connais un réparateur HONNETE, contacte-le SANS ENGAGEMENT. Le problème que tu as, d'après ce que tu décris, ne doit pas être très grave.
anonymous
2008-08-28 07:21:50 UTC
fais faire un devis de réparation a la fnac, c'est le mieux . on trouve des net book a 200€ ♣
gourry_gabrief
2008-08-28 07:17:56 UTC
et ou habites-tu?

car ce probleme semble trop grave pour etre resolu d'un tour de main. en fait, je pense meme que ton pc est raide. Quelle partie? je ne suis pas sur. peut-etre la RAM. peut-etre la carte mere. le cpu par contre, semble en bon etat. mais vu que c'est un portable, aucune chance de le reparer toi-meme.



mon conseil personnel serait que tu fasses un devis chez un reparateur. et tu compares avec le prix d'un neuf.
?
2008-08-28 07:17:34 UTC
ça peut être un virus

as-tu un anti-virus à jour ?

si c'est le cas, demandes à quelqu'un de reinstaller ton ordi (c'est sûr que tu trouves quelqu'un dans ton entourage qui sait le faire)

et essaie la solution de Fragoma !

bizzz et courage


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